Según el último informe sobre tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que presentó el Foro Económico Mundial (FEM) en New York, el pasado 08 de abril de 2012, Venezuela ocupa el puesto 107. El informe incluye cada año un ránking sobre la utilización de las TIC para potenciar el crecimiento económico y la competitividad en un total de 142 países desarrollados y en vías de desarrollo.Es un dicho muy común, sin embargo, mientras más avanza la tecnología, más cierta se vuelve esta premisa, considerando que en un mundo globalizado, de alta incertidumbre y competitivo, la gestión de la información, se convierte en una forma de marcar la diferencia haciendo una importante ventaja competitiva. La permanencia dentro de un mercado cada vez más denso y complejo, donde el conocimiento del cliente, la calidad y la flexibilidad para adecuarse a las necesidades o requerimientos tanto del mismo cliente, del ambiente y del entorno en general, están marcando la dinámica.
Para mayor Informacion: (http://www.ultimasnoticias.com.ve/noticias/tecnologia/venezuela-ocupa-el-puesto-107-en-materia-digital.aspx).
Cuando
leo noticias como estas reflexiono sobre nuestro rol como gerentes, aunque desde
mi óptica, más que gerente deberemos ser líderes y gestores del conocimiento y
la comunicación, con el propósito fundamental de participar de manera activa
dentro de las organizaciones, como elementos claves del Kaizen y la Reingenieria, sin embargo, en el ámbito informático, específicamente
en lo que se refiere a los SISTEMAS DE INFORMACIÓN es evidente el impacto que
originan, que bien puede ser positivo o
negativo, con respecto a la implementación e implantación automatizado o no.
Me
refiero un poco a la necesidad de
generar políticas, estrategias y herramientas (conocimiento) sobre los sistemas informáticos y de información desde
etapas tempranas de formación, considero que todos, independientemente del nivel
debemos manejar fundamentos del contexto sistémico o visión sistémica desde una óptica más trascendente.
Recordemos
que las organizaciones son un conjunto de sistemas compuesto de personas y
elementos que están interrelacionadas de diferentes maneras, generalmente complejas que forman un todo
identificable en donde existen objetivos en común. Debemos estar sensibilizados sobre la realidad que
encierra este hecho, cambiando el enfoque básico de manipular datos y equipos. Los
computadores son solo herramientas fundamentales para transformar la información, y esto es el insumo principal a la hora de
tomar decisiones y solucionar problemas de diversa índole, pero el mundo está
cambiando, la sociedad y quienes hacemos vida en ella estamos cambiando y
rompiendo paradigmas. Y aquí entra algunas preguntas: ¿Las organizaciones pública
o privadas están preparadas para estos cambios? ¿qué están haciendo y cómo lo están
haciendo?.
Una
cosa es cierta y es que quienes estamos en
contacto directo en el campo de aplicación, somos nosotros, desde cualquiera de
los roles en los que nos encontremos (cliente interno – externo) estamos en el lugar
donde nacen las necesidades y requerimientos, abriendo la oportunidad de
fomentar y empujar los posibles cambios y mejoras. Si no contamos con una
formación que nos permita fundamentar y propiciar iniciativas de cambios,
mejoras e innovación, difícilmente podremos
utilizar las TICs para potenciar el crecimiento económico y la
competitividad. Entendiendo que existe toda una seria de variables que influyen
en este hecho, cosa que se nos hace más cuesta arriba poder ubicarnos en una
posición decente en este Rankin, pero no significa que no se pueda. Estamos en vías de desarrollo y aunque Venezuela y
sus políticas juegan un papel crucial actualmente, mi invitación es a que
cambiamos paradigmas, recordemos que los grandes procesos de cambios requieren
de tiempo y de ciclos por los que necesariamente hay que pasar, es posible que
nosotros no veamos y disfrutemos de algunos cambios, pero
duermo y me aliento todos los días pensando
que las futuras generaciones si lo harán, que mi hija algo podrá disfrutar.
